FAQ

Saiba mais ou envie-nos suas dúvidas
01. O que é um Porto Seco?
02. Que serviços podem ser oferecidos pelo Porto Seco?
03. O que é ATI Eletrônica?
04. Como faço a remoção de cargas aéreas para a Multilog?
05. Quais documentos são anexados na ATI Eletrônica?
06. O que é DTC?
07. O que é preciso para gerar a Presença de Carga nos casos de DTC?
08. O que é DTA?
09. O que é preciso para disponibilizar a Presença de Carga nos casos de DTA?
10. Quais documentos são necessários para desovar um contêiner na Multilog?
11. Por que é preciso a entrega da CE Mercante para desova?
12. Quais os procedimentos para saída de mercadorias de Importação?
13. Como são programadas as saídas de carga de importação da Multilog?
14. É possível programar mais de uma DI por OS de Serviço (Senha)?
15. É possível confeccionar mais de uma OS (Senha) por veículo?
16. Como faço para localizar o número de lote no sistema Multilog?
17. Como acessar o Romaneio de Faturamento?
18. Como consultar as Minutas de Transporte?
19. Como fazer o cadastro de minha empresa junto a Multilog ?
20. Como posso acessar a área alfandegada Multilog?
21. Como providencio a autorização da RFB para acesso à área alfandegada ?
22. Nos casos de exportação, como faço a entrega de mercadorias na Multilog?
23. Se for cancelado o despacho de exportação, como devo proceder para retirada da mercadoria do recinto alfandegado?
24. Qual horário de expediente da Multilog?
25. Qual o prazo para retirada de mercadoria do recinto alfandegado?
26. Nos casos de cargas em perdimento como funcionam os valores de armazenagem?
27. Como funciona o faturamento de despesas da Multilog?